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 No puedo entrar a mi cuenta ¿Que hago?

Solución

Hola!

No recuperamos la cuenta a un 'amigo'. Si la cuenta es de un amigo, que ese amigo nos escriba.
Si no sos el dueño de la cuenta, no pierdas ni nos hagas perder tiempo a nosotros, por favor.

Recordá que podés pedir una nueva contraseña o código de seguridad de tu cuenta, desde la web de wowarg, y se te enviará un mail al correo con el cual registraste tu cuenta.
Si pedís un pass/código nuevo, hacelo una sola vez, no repitas el pedido muchas veces en poco tiempo.


Si no tenés acceso al correo, h
acé un ticket acá en la sección de Cuentas.

Cuando completes el campo de "mensaje", tratá de ingresar toda la info que pienses que puede sernos útil para corroborar que vos sos el dueño real de esa cuenta.

Información útil:

  • Nombre de la cuenta (La del problema. Contraseña no).
  • Su mail actual:
  • Un mail nuevo (que tengas acceso y no esté en uso en otra cuenta tuya! y que no te olvides para que no pase de nuevo esto):
  • ¿Estás vinculado a alguien (RaF grupal)? si si, tirá nombres:
  • Si tenés mas cuentas, decinos el user de todas ellas.
  • Si compartís pc con alguien, decinos quien es y el nombre de sus cuentas.
  • Si logueás cuentas ajenas o alguien entra a la tuya, decinos quienes.
  • ¿Tenés pensado traspasar pj de cuenta? ¿cual? ¿sabés cuenta destino?
  • Cualquier info que puedas darnos sobre items raros que podés tener con los personajes, logros (que no aparezcan en la armería de la web), etc.

 

¡Saludos!

 
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Detalles del artículo

ID de artículo: 6

Categoria: Cuentas

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